Termos de Utilização

1. Sobre a Belladeira

A Belladeira é um diretório informativo independente de salões, profissionais de beleza e serviços relacionados na Madeira.

A Belladeira ajuda visitantes a descobrir negócios locais apresentando informação como:

• Nomes de negócios
• Moradas e localizações
• Dados de contacto
• Horários de funcionamento
• Serviços oferecidos
• Preços indicativos
• Fotografias
• Perfis de redes sociais
• Websites e links de marcação

A Belladeira não presta diretamente serviços de salão ou beleza.

Ao aceder ou utilizar a Belladeira, aceita estes Termos de Utilização. Se não concordar com estes termos, não deve utilizar o website.

2. Operador do Website

A Belladeira é operada por:

Operador: NIF:328458490
Email: business@belladeira.pt
Website: https://belladeira.pt

3. Finalidade Informativa

A informação publicada na Belladeira é disponibilizada apenas para fins gerais de informação e descoberta.

Embora procuremos manter as listagens úteis e exatas, não podemos garantir que toda a informação esteja completa, atualizada, exata ou livre de erros.

Os detalhes das listagens podem mudar sem aviso, incluindo:

• Preços
• Horários de funcionamento
• Disponibilidade
• Serviços
• Equipa
• Moradas
• Dados de contacto
• Requisitos de marcação
• Promoções
• Informação de acessibilidade

Deve confirmar informação importante diretamente com o salão ou prestador de serviços relevante antes de marcar, deslocar-se ao local ou comprar um serviço.

4. Sem Marcação ou Contrato de Serviço com a Belladeira

A Belladeira não processa atualmente marcações, agendamentos ou pagamentos.

Qualquer marcação, compra ou outro acordo é feito diretamente entre si e o salão ou prestador de serviços relevante.

A Belladeira não é parte de qualquer contrato entre um visitante e um negócio listado.

O salão ou prestador de serviços é exclusivamente responsável por:

• Prestar o serviço marcado
• Confirmar marcações
• Definir preços
• Processar pagamentos
• Emitir faturas ou recibos
• Gerir cancelamentos e reembolsos
• Cumprir requisitos profissionais e legais
• Resolver reclamações relativas aos seus serviços

Questões sobre marcações, serviços, pagamentos, reembolsos ou cancelamentos devem ser dirigidas ao negócio relevante.

5. Listagens de Salões

As listagens são adicionadas, revistas e atualizadas manualmente pela Belladeira.

A informação pode ser obtida de fontes publicamente disponíveis, incluindo:

• Websites oficiais de negócios
• Perfis públicos de redes sociais
• Plataformas públicas de marcação
• Serviços públicos de mapas
• Diretórios online
• Informação apresentada no local do negócio
• Comunicação direta com o negócio

A inclusão de um negócio na Belladeira não significa necessariamente que:

• O negócio pediu a listagem
• O negócio verificou a listagem
• A Belladeira inspecionou o negócio
• A Belladeira recomenda ou endossa o negócio
• O negócio possui uma licença, qualificação ou certificação específica
• A Belladeira garante a qualidade ou segurança dos seus serviços

Salvo indicação clara em contrário, as listagens são apresentadas para fins informativos e não devem ser tratadas como recomendações pessoais.

6. Ordem das Listagens e Listagens em Destaque

As listagens podem ser apresentadas ou ordenadas segundo fatores como:

• Localização
• Categoria
• Relevância
• Completude da informação
• Seleção editorial
• Popularidade
• Disponibilidade de fotografias
• Funcionalidade do website
• Promoção paga ou colocação em destaque

Quando uma listagem for paga, patrocinada ou promovida, a Belladeira procurará identificá-la adequadamente.

O pagamento por promoção não constitui garantia ou endosso do negócio, da sua equipa ou dos seus serviços.

7. Pedidos de Correção e Remoção

Procuramos manter informação de listagens exata e útil.

Um proprietário, representante autorizado ou pessoa afetada pode contactar a Belladeira para pedir:

• Correção de informação inexata
• Atualização de informação desatualizada
• Remoção de dados de contacto
• Remoção de fotografias
• Remoção de uma listagem

Os pedidos devem identificar a listagem relevante e explicar claramente a alteração solicitada.

Podemos pedir prova razoável de que a pessoa que submete o pedido está autorizada a representar o negócio ou a pessoa afetada.

A Belladeira pode aceitar, rejeitar ou implementar parcialmente um pedido quando razoavelmente necessário para proteger a exatidão, prevenir representação indevida, cumprir obrigações legais ou resolver informação contraditória.

8. Preços e Promoções

Os preços apresentados na Belladeira são informativos e podem ser aproximados, desatualizados ou sujeitos a condições.

Um negócio listado pode alterar os seus preços a qualquer momento. Podem aplicar-se custos adicionais consoante fatores como:

• Comprimento do cabelo
• Complexidade do tratamento
• Produtos utilizados
• Duração da marcação
• Membro da equipa
• Personalização
• Condições promocionais

A Belladeira não garante que um preço ou promoção apresentado esteja disponível.

Deve confirmar o preço final, impostos aplicáveis, condições e métodos de pagamento diretamente com o negócio antes de receber um serviço.

9. Informação de Saúde e Beleza

Quaisquer descrições de tratamentos, procedimentos ou serviços de beleza na Belladeira são disponibilizadas apenas para fins gerais de informação.

Não constituem aconselhamento médico, diagnóstico ou recomendação de tratamento.

Alguns tratamentos de beleza podem envolver riscos, alergias, contraindicações ou efeitos secundários. É responsável por discutir preocupações relevantes com um profissional qualificado antes de receber um tratamento.

Deve procurar aconselhamento médico adequado quando uma condição de saúde, medicação, gravidez, alergia ou reação anterior possa afetar a adequação de um serviço.

A Belladeira não garante que um tratamento listado seja adequado ou seguro para qualquer pessoa específica.

10. Websites Externos e Plataformas de Marcação

A Belladeira pode conter links para websites e serviços de terceiros, incluindo:

• Websites de salões
• Perfis de redes sociais
• Serviços de mapas
• Aplicações de mensagens
• Plataformas de marcação online
• Plataformas de pagamento

Websites e serviços externos são operados independentemente da Belladeira.

A Belladeira não controla e não é responsável por:

• A sua disponibilidade
• O seu conteúdo
• A sua exatidão
• A sua segurança
• As suas práticas de privacidade
• Os seus processos de marcação
• Os seus processos de pagamento
• Os seus produtos ou serviços

Acede a serviços externos por sua própria decisão e sujeito aos respetivos termos e políticas.

A presença de um link externo não implica necessariamente que a Belladeira endosse ou tenha uma relação comercial com o serviço linkado.

11. Mapas e Informação de Localização

Mapas, coordenadas, direções e informação de localização são fornecidos por conveniência.

A informação de localização pode estar incompleta, inexata ou desatualizada. Um marcador no mapa pode não identificar a entrada exata ou localização física de um negócio.

Deve verificar a morada e as direções antes de se deslocar.

A Belladeira não é responsável por perdas, atrasos ou inconvenientes resultantes de direções ou dados de localização inexatos.

12. Fotografias e Imagens

As fotografias apresentadas na Belladeira podem ter origem em:

• O negócio listado
• Websites públicos de negócios
• Perfis públicos de redes sociais
• Fornecedores de imagens licenciadas
• Materiais próprios da Belladeira
• Outras fontes que permitam a sua utilização

As fotografias podem ser ilustrativas e podem não representar com exatidão as instalações, equipa, serviços ou resultados atuais.

Os resultados de tratamentos de beleza variam entre pessoas. As fotografias não devem ser entendidas como uma garantia de que outro cliente receberá o mesmo resultado.

Um titular de direitos que considere que uma imagem foi utilizada incorretamente pode contactar-nos com:

• Identificação da imagem
• URL da página relevante
• Explicação dos direitos reivindicados
• Informação de contacto
• Qualquer prova de suporte

Analisaremos pedidos razoáveis e tomaremos medidas adequadas quando necessário.

13. Propriedade Intelectual

Salvo indicação em contrário, a Belladeira e o seu conteúdo original, design, marca, layout, software e estrutura de base de dados são propriedade do operador do website ou licenciados ao mesmo.

Estes materiais podem ser protegidos por direitos de autor, marcas, direitos de base de dados e outras leis de propriedade intelectual.

Pode utilizar a Belladeira para fins pessoais, lícitos e não comerciais.

Não pode, sem autorização prévia por escrito:

• Copiar partes substanciais do diretório
• Republicar coleções de listagens
• Extrair sistematicamente dados do website
• Criar uma base de dados concorrente a partir de conteúdo da Belladeira
• Reproduzir a marca Belladeira
• Vender ou redistribuir comercialmente conteúdo do website
• Remover avisos de direitos de autor ou propriedade
• Utilizar sistemas automatizados que imponham uma carga irrazoável ao website

A partilha limitada de links para páginas da Belladeira é permitida, desde que seja lícita e não sugira falsamente endosso ou afiliação.

Nomes comerciais, logótipos, fotografias e marcas pertencentes a negócios listados continuam a ser propriedade dos respetivos titulares.

14. Utilização Aceitável

Deve utilizar a Belladeira de forma lícita e responsável.

Não deve:

• Tentar obter acesso não autorizado ao website ou aos seus sistemas
• Interferir com o funcionamento ou segurança do website
• Introduzir malware, código prejudicial ou ataques automatizados
• Contornar restrições técnicas
• Utilizar o website para fraude, representação indevida ou assédio
• Recolher informação pessoal ilicitamente
• Deturpar a sua relação com a Belladeira ou com um negócio listado
• Utilizar ferramentas automatizadas de forma que degrade o desempenho do website
• Utilizar conteúdo da Belladeira para fins ilícitos, enganosos ou falsos

Podemos restringir ou bloquear o acesso quando considerarmos razoavelmente que estes termos foram violados ou que o website está a ser utilizado indevidamente.

15. Disponibilidade do Website

Procuramos manter a Belladeira disponível e a funcionar corretamente, mas a disponibilidade contínua não é garantida.

O website pode estar temporariamente indisponível devido a:

• Manutenção
• Atualizações de software
• Problemas de alojamento
• Incidentes de segurança
• Falhas técnicas
• Interrupções de serviços de terceiros
• Circunstâncias fora do nosso controlo razoável

Podemos alterar, suspender ou descontinuar qualquer parte do website sem aviso prévio.

16. Exclusão de Garantias

A Belladeira é disponibilizada numa base "conforme disponível".

Na medida permitida por lei, não garantimos que:

• O website estará sempre disponível
• As listagens estarão sempre exatas ou completas
• Todos os negócios da Madeira serão incluídos
• Os negócios listados estarão abertos ou disponíveis
• Um negócio listado corresponderá às suas expectativas
• Links externos permanecerão disponíveis ou seguros
• O conteúdo do website estará livre de erros

Nada na Belladeira deve ser tratado como garantia relativa à qualidade, legalidade, segurança ou adequação de um negócio ou serviço listado.

17. Limitação de Responsabilidade

Nada nestes termos exclui ou limita responsabilidade quando tal seja ilegal.

Na medida permitida pela lei aplicável, a Belladeira e o seu operador não são responsáveis por perdas ou danos resultantes de:

• Confiança em informação de listagens inexata ou desatualizada
• Cancelamento ou incumprimento de uma marcação por um salão
• Litígio entre um visitante e um negócio listado
• Qualidade, segurança ou resultado de um serviço de salão
• Preços, pagamentos, reembolsos ou custos de cancelamento
• Lesão, alergia, reação ou insatisfação após um tratamento
• Websites externos, plataformas de marcação ou serviços de pagamento
• Indisponibilidade temporária do website
• Atividade não autorizada de terceiros
• Perda de dados, lucros, oportunidades de negócio ou reputação

A Belladeira continua responsável por responsabilidade que não possa ser legalmente excluída ou limitada.

18. Indemnização

Na medida permitida por lei, concorda em ser responsável por perdas, reclamações ou custos razoáveis decorrentes da sua utilização ilícita da Belladeira ou da sua violação material destes Termos de Utilização.

Esta secção não se aplica quando a responsabilidade resultar da própria conduta ilícita da Belladeira.

19. Privacidade e Cookies

O nosso tratamento de dados pessoais está descrito na nossa Política de Privacidade.

A nossa utilização de cookies e tecnologias semelhantes está descrita na nossa Política de Cookies e ferramenta de preferências de cookies.

Estes documentos fazem parte das regras que regem a sua utilização da Belladeira.

20. Alterações a Estes Termos

Podemos atualizar estes Termos de Utilização para refletir alterações a:

• Serviços da Belladeira
• Funcionalidade do website
• Práticas comerciais
• Leis aplicáveis
• Serviços de terceiros

A versão atual será publicada nesta página.

A data de "Última atualização" no topo da página será alterada quando estes termos forem revistos.

A sua utilização continuada da Belladeira depois da publicação de uma versão atualizada significa que os termos atualizados se aplicarão a partir da data de publicação, sujeito à lei aplicável.

21. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos de Utilização são regidos pela lei portuguesa.

Qualquer litígio relacionado com estes termos ou com a utilização da Belladeira estará sujeito à jurisdição dos tribunais portugueses competentes, sem afetar quaisquer direitos ou proteções de jurisdição obrigatórios disponíveis ao abrigo da lei de consumo aplicável.

Antes de iniciar procedimentos formais, é encorajado a contactar-nos para que possamos tentar resolver a questão.

22. Separabilidade

Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível, as restantes disposições continuarão a aplicar-se.

A disposição afetada será interpretada ou ajustada apenas na medida mínima necessária para a tornar válida e executável.

23. Não Renúncia

Se não aplicarmos imediatamente uma disposição destes termos, isso não significa que renunciamos ao direito de a aplicar posteriormente.

24. Contacto

Para questões sobre estes Termos de Utilização, correções de listagens, pedidos de remoção ou questões de propriedade intelectual, contacte:

Belladeira
Operador: NIF:328458490
Email: business@belladeira.pt
Website: https://belladeira.pt